Расчетно-справочный центр Хотимского района
В Хотимском районе нет отдельного специализированного учреждения «Расчетно-справочный центр» (РСЦ) как самостоятельной организации. Функции по начислению платы за жилищно-коммунальные услуги, приему показаний приборов учета, консультированию населения и выдаче справок выполняет абонентский отдел (расчетно-кассовая группа) в структуре Хотимского унитарного коммунального предприятия «Жилкомхоз» (Хотимское УКП «Жилкомхоз») .
Хотимское унитарное коммунальное предприятие «Жилкомхоз»
Хотимское УКП «Жилкомхоз» является основной организацией, обеспечивающей жизнедеятельность района и предоставляющей населению полный комплекс жилищно-коммунальных услуг . Предприятие занимается оказанием услуг населению как в городском поселке, так и в районе . Абонентский отдел предприятия занимается всеми вопросами, связанными с расчетами и начислениями за услуги.
Адрес и контакты
| Наименование | Данные |
|---|---|
| Полное наименование | Хотимское унитарное коммунальное предприятие «Жилкомхоз» |
| Юридический адрес | 213660, Могилевская область, г.п. Хотимск, ул. Ленинская, 45 |
| Телефон «горячей линии» / диспетчерская (круглосуточно) | 71-6-76 , 115 |
| Телефон «горячей линии» (рабочее время) | 78-8-52 (с понедельника по пятницу с 8.00 до 12.00) |
| Круглосуточный номер | 115 |
Режим работы
| Дни недели | Часы работы | Обед |
|---|---|---|
| Понедельник – пятница | 8:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные дни | — |
Основные функции и услуги абонентского отдела
Абонентский отдел (расчетно-кассовая группа) Жилкомхоза выполняет следующие задачи:
-
Начисление платы за ЖКУ: Расчет платежей за техническое обслуживание, водоснабжение, водоотведение, тепловую энергию, обращение с твердыми коммунальными отходами и другие услуги.
-
Прием показаний приборов учета: Специалисты отдела принимают показания индивидуальных приборов учета воды и тепла (при наличии).
-
Консультирование: Разъяснение порядка расчета платежей, применяемых тарифов, порядка предоставления льгот и субсидий.
-
Перерасчеты: Произведение перерасчетов за временно отсутствующих граждан, при некачественном оказании услуг или изменении тарифов.
-
Выдача справок: Оформление и выдача населению справок об отсутствии задолженности по оплате ЖКУ (необходимы для сделок с недвижимостью, получения субсидий и др.).
-
Выполнение ремонтно-монтажных работ (при наличии соответствующих служб в структуре предприятия).
Оставьте первый комментарий